Zusätzliche Supportleistungen

Über die Standard Supportleistungen hinaus bietet Esri Deutschland zusätzliche Leistungen an, z.B.:
  • erweiterte Servicezeiten,
  • priorisierte Bearbeitung von dringenden Supportfällen,
  • ArcGIS Health Checks,
  • Reports über Tätigkeiten/Supportfälle für Unternehmen.
Durch priorisierte Erfassung und Bearbeitung von Fällen können Reaktions- und Entstörzeiten
anhand von Fehlerklassen vereinbart werden. Wenden Sie sich bei Interesse an unseren Vertrieb: