Welche Aufgaben übernimmt die Feuerwehr in der Corona-Krise?

Seit März 2020 hat sich vieles im Land verändert. Durch Covid-19 sind viele Aufgaben für die Branddirektion München hinzugekommen. Tonnen an Schutzmaterial, wie Mundschutz, Schutzanzüge und Desinfektionsmittel, lagern im Münchner Norden. Die Bedarfsermittlung und die Logistik der Schutzmaterialien läuft nun unter hoher Belastung - der Workflow und die schnelle Umsetzung ist maßgebend. Das GIS-Team der Branddirektion München ist zuständig für die Bereitstellung der technischen Lösung für die Aufnahme, Prüfung und Weiterverarbeitung der Materialanforderungen vieler Gesundheitseinrichtungen, wie Krankenhäuser, Pflegeheime und Arztpraxen im Stadtgebiet München. Viele Informationen fließen hier zusammen und bedürfen einer gezielten und schnellen Auslieferung an die Einrichtungen.

In nur drei Tagen ist ein durchgängiger, hochdynamischer Workflow entstanden: von der digitalen Abfrage, der Konsolidierung bis hin zur logistischen Ausgabe. Mit ArcGIS Survey123 werden die Anforderungen pro Einrichtung abgefragt und nahezu in Echtzeit weiterverarbeitet. In ArcGIS Web AppBuilder wird der Genehmigungsprozess abgebildet. Wichtig ist zudem, auf aktuelle Lagerbestände zugreifen zu können und alle Eingangs- und Ausgangsbewegungen übersichtlich und einfach zu erhalten. Anhand von ArcGIS Survey 123-Formularen können die Einrichtungen ihre Bestellungen in nur wenigen Schritten abgeben und erhalten so ihre Materialien und Care-Pakete per Auslieferung oder durch Abholung am eigens dafür eingeführten Drive-In-Schalter. Dank des zuverlässigen Abgleichs erfolgt die Auslieferung optimiert und Lieferengpässe werden stark minimiert. Auf die webbasierte GIS-Lösung kann der Nutzer entsprechend dem Rollen-Rechte-Konzept auf alle Anwendungen zugreifen.

Dank der skalierbaren GIS-Anwendung kann die Einsatzlogistik effizient, einfach und strukturiert umgesetzt werden. Das Datenmanagement von Kundenanlage, über Kommissionierung bis zur Disposition wird aus dem GIS-Team der Branddirektion heraus digital betreut. In kürzester Zeit konnten schlanke Prozesse aufgestellt und auf die rasch anwachsende Dimension von 2.500 Bedarfsträgern problemlos erweitert werden. Der COVID-19 Hub für Behörden ist ein zentraler Einstiegspunkt zu allen Anwendungen. U.a. stellen Live Dashboards Bestelleingänge und deren Bearbeitungsstatus visuell dar. Soziales Engagement, flexible Hilfskräfte und eine innovative IT-Anwendung gestalten dieses Hilfsprojekt zu einer vorbildlichen Erfolgsgeschichte.